Política de Privacidad

En OpoGen AI nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política te explica qué datos recogemos, cómo los usamos y cómo los protegemos, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: opogenai (Manuel Pujante Noguera)
NIF: 27457112B
Dirección: Calle Gracia 20 4ºB, 02005 Albacete, España
Correo electrónico: soporte@opogenai.com

2. ¿Qué datos recogemos y para qué?

En OpoGen AI tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

Datos de registro: Nombre, apellidos, número de teléfono y correo electrónico. Se utilizan para crear y gestionar tu cuenta de usuario, así como para enviarte correos de verificación o recuperación de contraseña.
Datos de facturación (solo Plan Premium): DNI/NIE, dirección completa, ciudad, provincia, país y código postal. Se utilizan exclusivamente para la gestión fiscal y contable de tu suscripción.
Datos de uso: Los archivos (PDFs, textos, imágenes) que subes a la plataforma, así como los resultados de tus tests y estadísticas de estudio. Se utilizan para generar los exámenes personalizados y mostrarte tu progreso.

3. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

La ejecución de un contrato: Para la gestión de tu cuenta y la prestación del servicio de generación de tests.
El consentimiento: Para el envío de correos de verificación y la aceptación de esta política.
El cumplimiento de una obligación legal: Para la emisión de facturas y el cumplimiento de obligaciones fiscales (en el caso de usuarios Premium).

4. ¿Compartimos tus datos con terceros?

Para poder ofrecerte el servicio, OpoGen AI utiliza los servicios de terceros proveedores que cumplen con el RGPD:

Stripe: Utilizado para procesar los pagos de las suscripciones. Stripe no almacena los datos de tu tarjeta en nuestros servidores, sino que los gestiona de forma segura.
Proveedores de Inteligencia Artificial (DeepSeek, Groq, Gemini): Los textos de tus apuntes son procesados por estos modelos para generar las preguntas. Estos proveedores no utilizan tus datos para fines publicitarios ni los almacenan de forma permanente.
Resend: Utilizado para el envío de correos electrónicos transaccionales (verificación, recuperación de contraseña).

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras tu cuenta esté activa.

Si eres usuario Freemium y no te suscribes, tus datos y archivos se conservarán mientras tu cuenta esté activa.

Si tu cuenta Premium caduca y pasas a ser Freemium, tus archivos se conservarán durante 30 días. Pasado ese tiempo, se borrarán de forma automática para liberar espacio en el servidor.

Los datos de facturación se conservarán durante el tiempo exigido por la legislación fiscal (generalmente, 5 años).

6. Menores de edad y la Zona Kids

La Zona Kids está diseñada para menores de entre 3 y 12 años. En cumplimiento de la LOPDGDD, si un menor se registra en la plataforma, se presume que cuenta con el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si eres padre, madre o tutor y descubres que tu hijo ha proporcionado datos sin tu consentimiento, puedes contactarnos para solicitar su eliminación.

7. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Suprimir tus datos (derecho al olvido).
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: soporte@opogenai.com, indicando en el asunto "Protección de Datos".

8. Seguridad de los datos

En OpoGen AI hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos, incluyendo el cifrado de contraseñas con Argon2id, protección contra ataques CSRF, y limitación de intentos de acceso. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que te recomendamos que mantengas tu contraseña a salvo.

9. Cambios en la Política de Privacidad

OpoGen AI se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Te recomendamos que la revises periódicamente.